Cdekoning28 op 30 december 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Klacht opgelost op 29-12 via email en facebook.
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
Beste,
In oktober heb ik kleding besteld op lightinthebox.nl. Het leek een betrouwbare website maar helaas bleek dit anders.
De artikelen zouden met Supersaver binnen 20 werkdagen binnen moeten komen met een uitloop tot 45 dagen. Nu zijn deze dagen allang verstreken en ik zou nu wel heel graag mijn betaalde spullen willen hebben.
Graag verneem ik hoe we dit kunnen oplossen.
De artikelen alsnog geleverd of het geheel betaalde bedrag retour.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 december 2014 om 00:35 geantwoord
Klacht opgelost op 29-12 via email en facebook.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
