Klacht: Bestelling wel betaald niets gehoord of gekregen

Sandra S.vd.linde op 29 juni 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 29 juni 2023

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Light in the Box, maar ontving geen bevestiging en kan de order niet terugvinden. Daarnaast is het niet mogelijk om contact op te nemen met het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst maar kreeg geen bevestiginv kan okk mijn order niet terugvinden noch contact opnemen

Gewenste Oplossing:

Geld terug of alsnog mijn spullen met factuur

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sandra S.vd.linde
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)