Mijn Klacht:
Ik heb een aantal weken een poeder besteld. ik heb dit product nooit ontvangen!
Gewenste Oplossing:
ik zou erg tevreden zijn als ik dit product toch zou krijgen of anders me geld terug zou kunnen krijgen.
Klacht: bestelling nooit ontvangen
nn.ann op 30 juli 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste nada annahass, Vriendelijk willen we u informeren dat uw pakket werd verzonden via Airmail op 2016-07-15. Het trackingnummer is 2430003939 U kunt via de volgende link uw pakket volgen: http://www.17track.net/en/result/post-details.shtml?nums=2430003939 Note:De online trackinginformatie wordt mogelijk iets later bijgewerkt dan...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Light in the box
9 jaren geleden - wat is het bestelnummer, dan geven wij dit door aan onze klantenservice, sorry voor het ongemak. mvrgr
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 27 augustus 2016 om 19:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
