NaomiVromen op 24 april 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Light in the box
Een klant heeft op 19 november 2020 een bestelling geplaatst bij Light in the Box, maar heeft nooit een pakketje of bevestigingsmail ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, heeft de klant geen reactie gekregen en blijft de bestelling van 25 euro onontvangen.
Ik heb op 19 november 2020 iets besteld. Alleen heb ik nooit een pakketje of e-mail binnen gekregen. En ja het is 3 jaar geleden maar ik heb tot nu toe geprobeerd contact met ze te krijgen wat niet lukt dus dan maar via deze weg. De led verlichting van 25 euro zijn nooit aangekomen en nooit meer iets van gehoord.
De oplossing voor mij zou zijn dat ik de 25 euro terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
