Klacht: Bestelling nog steeds niet ontvangen

ingepasman1 op 22 december 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Klant op 21.12 per e-mail een update gegeven over de bestelling.

Status Opgelost
Datum 22 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 1 december voor €63,- aan kleding besteld en heb het nog niet binnen, nu ik op internet aan het zoeken ben maken de klachten hier onder mij zorgen en nu vraag ik me af of ik mijn kleding nog wel krijg, ik kan ook nergens een telefoonnummer vinden van light in the box.

Gewenste Oplossing:

Pas als ik mijn kleding binnen heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 22 december 2014 om 00:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant op 21.12 per e-mail een update gegeven over de bestelling.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - en wat is de oplossing dan ?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)