Salamandra op 07 januari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Klant op 0701 per e-mail een update over de bestelling gestuurd.
Vertraging opgelopen....flinke! 14-01 moet het er zijn anders weer contact opnemen. Probleem is dus nog niet opgelost!
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 5 dec al kleren bestelt, 13 dec kreeg ik bericht dat het verzonden was. Maar heb nu nog steeds niks ontvangen. Ook heb ik al op verschillende manieren contact proberen te zoeken. Maar via de site ga je van link naar link (kastje naar de muur) Maar een contactformulier/emailadres is niet te vinden.
Als mijn bestelling thuisbezorgt wordt!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 januari 2015 om 13:30 geantwoord
Klant op 0701 per e-mail een update over de bestelling gestuurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Light in the box beoordeeld.
Heeft op 07 januari 2015 om 16:38 geantwoord
Vertraging opgelopen....flinke! 14-01 moet het er zijn anders weer contact opnemen. Probleem is dus nog niet opgelost!
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
