Klacht: Bestelling niet ontvangen

Annie Inpijn op 26 februari 2024 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Status Nieuwe klacht
Datum 26 februari 2024

Een klant van Light in the Box heeft een bestelling geplaatst die vorig jaar niet is ontvangen. Ondanks de claim van het bedrijf dat de bestelling wel is geleverd, heeft de klant deze nooit ontvangen.

Mijn Klacht:

Heb een bestelling verleden jaar besteld niet ontvangen maar er word gezegd dat ik het wel heb ontvangen

Gewenste Oplossing:

Geld terug of de bestelling alsnog ontvangen

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Light in the box
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Reactie van de melder van de klacht Annie Inpijn

2 jaren geleden - Heb het nodige besteld altijd goed gegaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annie Inpijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)