Klacht: bestelling niet ontvangen

lilly91 op 07 juli 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

kinnen bij dit bedrijf een bestelling gedaan en betaald voor snelle levering eindstand geld weg en bestelling nooit ontvangen. volgens de trak and trace code ontvangen bij dhl echter hun kunnen niets terug vinden dat het ooit ergens aan is gekomen ik heb het bedrijf gemaild maar natuurlijk geen reactie. Ik weet ook niet hoe ik ze moet benaderen want ik zou graag mijn geld terug willen gezien de bestelling spoorloos is

Gewenste Oplossing:

als ik of mijn bestelling ontvang of mijn geld terug krijg want dit hoort en mag niet zo te gaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lilly91
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)