Klacht: Bestelling geannuleerd

Cherida Garconius op 03 mei 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 3 mei 2023

Een klant van Light in the Box heeft twee bestellingen geplaatst, waarvan er één is geannuleerd. De klant wacht sinds februari op de terugbetaling van het geannuleerde bedrag en vraagt zich af wanneer deze verwacht kan worden, aangezien het proces langer duurt dan verwacht.

Mijn Klacht:

Hallo. Ik heb 2 bestellingen gedaan waarvan 1 is geannuleerd door jullie. Daarvan wacht ik nog steeds op terug betaling wanneer kan ik dat verwachten het duurt mij nu een beetje te lang. Het was namelijk in februari al geannuleerd en zal het geld zo snel mogelijk ontvangen is niet gebeurd.

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn geld zo snel mogelijk ontvangt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cherida Garconius
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)