Klacht: Bestelling betaalt, maar niet gekregen

[email protected] op 10 juni 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 7 mei een bestelling geplaatst en betaalt. Het zou 3 weken kunnen duren voordat de bestelling zou plaats vinden. Er zijn nu al meer dan 3 weken voorbij. Ik heb aantal keer geprobeerd hun te mailen maar kreeg er geen zinnig antwoord uit. Bij de bestelling zelf op de site staat dat het niet is betaalt, terwijl dat wel zo is. Ik heb de afschriften uitgeprint en de bestelling afronding.

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelling eindelijk binnen is of geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)