Klacht: Bestelling betaald, geen bevestiging of melding in mijn bestellingen

J. Schildwacht op 23 maart 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 23 maart 2023

Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Light in the Box, maar heeft geen bevestiging ontvangen en kan de bestelling niet terugvinden in de app. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatsr, en betaald .Geen bevestiging, ook niet via mijn bestellingen in de app. Geprobeerd contact te zoeken, tevergeefs

Gewenste Oplossing:

Of geld terug, of reactie met bevestiging en leveringsdatum

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J. Schildwacht
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)