Klacht: Bestelling

Marie Rutten op 27 juni 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 27 juni 2023

Een klant heeft op 17 juni twee jurken besteld bij Light in the Box en direct betaald, maar heeft sindsdien geen informatie ontvangen over de status van de bestelling. De klant vraagt om opheldering over de ontbrekende communicatie.

Mijn Klacht:

Ik heb op 17 juni 2 jurken besteld bij light/mini in the box. Meteen betaald maar heb tot nu toe niets vernomen van mijn bestelling. Mijn e-mailadres is [email protected].

Gewenste Oplossing:

Of bestelling krijgen of bedrag crediteren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marie Rutten
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)