Klacht: bestelling

Maralll op 29 december 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Bestelling is op 25-12 geannuleerd en klant krijgt in de komende week betaling teruggestort

Status Opgelost
Datum 29 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb net een bestelling geplaatst
maar ik zie alleen maar negatief reacties
kan ik mijn bestelling annuleren en mijn geld terug krijgen
aangezien slechte reacties en douane kosten en ook nig eens
Andre klachten ben ik niet meer zo zeker
en ik heb maat s besteld maar ik zie nu pas dat hen matten ook
niet kloppen…

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn spullen op tijd binnen heb en ook niet zo 100euro douane kosten moeten betalen terwijl mijn hele bestelling 60euro is .

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 04 januari 2015 om 16:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bestelling is op 25-12 geannuleerd en klant krijgt in de komende week betaling teruggestort

Alle klachten die gemeld zijn door Maralll
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)