Sweetmama op 16 december 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Wij hebben op 18-12 per e-mail met de klant contact gezocht voor nadere informatie en niets meer vernomen en gaan er vanuit het pakketje inmiddels is aangekomen.
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
Heb besteld 3 jassen voor mijn 3 kids !..op 21 november meteen betaald was verwerkt en op 29 november stond pakket verzonden …maar tot heden nog steeds geen pakket binnen wel email gehad maar geen track en tracé code erbij beetje vreemd !!…
Ik wil dit opgelost hebben of me 3 jassen of me geld terug anders ga ik naar de politie!!..aangifte doen want vertrouw er niks meer van!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 januari 2015 om 17:33 geantwoord
Wij hebben op 18-12 per e-mail met de klant contact gezocht voor nadere informatie en niets meer vernomen en gaan er vanuit het pakketje inmiddels is aangekomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
