Klacht: Bedrag al van rekening afgeschreven, toch melding dat ik nog moet betalen?

EmmaGijs127w.w op 17 mei 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Status Nieuwe klacht
Datum 17 mei 2023

Een klant van Light in the Box meldt dat het bedrag voor een besteld kledingstuk al van zijn rekening is afgeschreven, maar hij ontvangt nog steeds meldingen dat hij moet betalen. Deze situatie zorgt voor verwarring en frustratie.

Mijn Klacht:

Goedendag. Mijn bestelde kledingstuk is al van mijn rekening afgeschreven , krijg steeds een melding dat ik nog moet betalen .

Gewenste Oplossing:

Dat ik geen melding meer krijg en dat ik binnenkort mijn jurk krijg!

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Reactie van de melder van de klacht EmmaGijs127w.w

2 jaren geleden - Goedemiddag, Krijg nog steeds een melding dat ik moet betalen. Twee dagen geleden al van mijn rekening afgeschreven. Hoop dat ik mijn jurk nog voor onze vakantie ( 5 juni) krijg! Met vriendelijke groet, Ria Temmink

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door EmmaGijs127w.w
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)