Mijn Klacht:
Morticia jurk besteld voor themafeest, ook 10 euro verzendkosten betaald.
Ik kan zien in bestelling volgen dat de betaling is ontvangen, maar verder gebeurt er niets.
Gewenste Oplossing:
Ik wil de jurk alsnog ontvangen
Klacht: Artikel blijft op verwerken staan, na 2 weken nog niets mogen ontvangen
Donal op 02 december 2024 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Light in the box
Light in the box
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Nieuwe klacht
Datum
2 december 2024
Een klant heeft een Morticia-jurk besteld voor een themafeest bij Light in the Box en heeft hiervoor 10 euro aan verzendkosten betaald. Na twee weken blijft de status van de bestelling op 'verwerken' staan en heeft de klant nog niets ontvangen, ondanks dat de betaling is bevestigd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Light in the box
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
