Mijn Klacht:
Het lukt maar niet om me af te melden bij Light. Er is geen e-mailadres, geen telefoonnummer. Dagelijks word ik bedolven onder de aanbiedingen.
Gewenste Oplossing:
Als iemand mij kan helpen afmelden
Klacht: Afmelden lukt niet
Annemiek Lakeman op 08 september 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 september 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste Annemiek Lakeman, nav uw aanvraag op klacht.nl het volgende: Wij zullen uw e-mail [email protected] binnen 5 werkdagen uit onze database verwijderen. Met vriendelijke groet, Het Light in the Box Team# Beste Annemiek Lakeman Beste Annemiek Lakeman, nav uw aanvraag...
Bedrijf
Light in the box
Light in the box
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
8 september 2016
Een klant heeft moeite met het afmelden van de nieuwsbrief van Light in the Box en ervaart frustratie door het ontbreken van contactinformatie, zoals een e-mailadres of telefoonnummer. Ondanks herhaalde pogingen ontvangt de klant dagelijks aanbiedingen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 08 september 2016 om 20:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
