Klacht: Light in the box

jaccovanommen op 24 februari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 2402 contact opgenomen per e-mail met de klant met een passende oplossing

Status Opgelost
Datum 24 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

betreft bestelling 1501131111135136
op 13 januari een pakketje besteld en nooit geleverd,
dit is niet volgens de voorwaarden, graag wil ik de de gemaakte kosten van de bestelling zo snel mogelijk retour.

Gewenste Oplossing:

de kosten zo snel mogelijk retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 24 februari 2015 om 15:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 2402 contact opgenomen per e-mail met de klant met een passende oplossing

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)