Michael Aken, van op 21 maart 2021 over LifeGoods in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Samenvatting wordt geladen...
Mijn scheerapparaat van Lifegoods functioneert niet meer, daarom heb ik een e-mail naar lifegoods gestuurd om te vragen hoe ik dit ter reparatie kan aanbieden.
Vervolgens heb ik 2 e-mails gestuurd met het verzoek om te reageren. Echter Lifegoods laat niets van zich horen.
Dat lifegoods reageert en vervolgens het scheerapparaat repareert
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LifeGoods nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LifeGoods in behandeling genomen
Bericht van LifeGoods
3 jaren geleden - Beste Herman, Wat vervelend om te horen van het scheerapparaat en dat u met ons geen contact kan krijgen. Ik kan me voorstellen dat u hierover een klacht indient. Wij hebben helaas uw e-mail niet ontvangen. Heeft u het volgende e-mailadres gebruikt? [email protected]. U kunt ook ons telefonisch bereiken via 085 047 1645 (ma-vr 09:00 - 22:00, za-zo 09:00 - 17:00). Wij raden u aan uw bestelnummer bij de hand te houden, zodat we u direct verder kunnen helpen. Uw klacht is al van wat langer geleden, maar wij kijken uiteraard via de telefoon of via de mail met u mee. ^TM
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
