Klacht over Privilege: lidmaatschap?

Mijn Klacht:

Mijn moeder ontvangt ook zonder te weten waarom dit gestuurd wordt het blad privilege. Van haar bankrekening is 12 maart 2015 70 euro afgeschreven. Na zoeken op internet blijkt dit veel vaker voor te komen.
Ik heb het bedrag terug laten boeken als gemachtigde van haar bankrekening en geblokkeerd.
Nu moet ik nog een aangetekende brief schrijven om het “lidmaatschap” te beeindigen. Vreemd iets beeindigen waarvan je niet weet dat je het bent aangegaan. Het valt me op als ik de klachten zo lees dat het vooral gebeurt bij oudere mensen. Schandalig, diefstal noem ik het.

Gewenste Oplossing:

Geld terug, geen aanmaningen en geen lidmaatschap

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 27 maart 2015 om 15:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Wij hebben helaas nog geen gegevens van u ontvangen. Wij zijn daarom genoodzaakt de klacht te sluiten.

Mocht u nog vragen hebben, dan verwijzen we u graag naar Privilege Klantenservice. (0900-1122336, €0,45 per gesprek)

Met vriendelijke groet,
Webcare Team Privilege

Klacht: lidmaatschap?

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Privilege

Vergelijkbare klachten in Online Veiling