Klacht: Lidmaatschap

Iamangel0509 op 14 januari 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 januari 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste Angelica, Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht. Dit waarderen wij enorm! Wij zijn blij met het nieuws dat wij onze clubs weer mogen openen! Momenteel zijn wij druk bezig met alle voorbereidingen. Reserveren is vooralsnog niet mogelijk....

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 14 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wederom kan ik niet reserveren in de basic fit app. Wordt er nu een beetje moe van. Is al de tweede keer. Morgen gaan ze weer open en ik kan niet gaat sporten

Gewenste Oplossing:

Dat ik weer me tijden kan reserveren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 14 januari 2022 om 11:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Iamangel0509

Heeft op 15 januari 2022 om 10:58 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

De googleplay link krijg ik een fout melding. Ik hen ook al een basic fit app alleen die doet het niet. Graag zsm de juiste link

Reactie van de melder van de klacht Iamangel0509

4 jaren geleden - De Google play app link doet het niet. Krijg een foutmelding

Alle klachten die gemeld zijn door Iamangel0509
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM