Klacht: Zwembad

Kajal 1984 op 24 juli 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 juli 2019
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 24-07-2019 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Het artikel was heel populair, waardoor het helaas op dit moment al is uitverkocht. Wij gaan proberen om de actie snel weer te herhalen, maar...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 24 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Actie zwembad, zowel online als fysiek in de winkel uitverkocht. Jammer heel erg jammer. Mijn kinderen en ik hebben hier naar uitgekeken omdat we helaas niet op vakantie kunnen. Stond donderdag dat het in de aanbieding was voor het filiaal te wachten. Bij binnenkomst helaas geen zwembad. Lange hilledijk niet en zalmplaat niet. Erg vervelend!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik deze online alsnog kan kopen of in een filiaal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 24 juli 2019 om 16:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Kajal 1984

Heeft op 24 juli 2019 om 17:04 geantwoord

Artikel was zo populair dat het artikel voor de actie datum niet meer te vinden was in het filiaal. Was 1 van de eerste klanten die dag. Maar geen zwembad te bekennen.
Waarschijnlijk die enige die er was gekocht door een medewerker. Maar goed. Het is maar dat ik het gezegd moet hebben. Want lidl zit bij ons niet op de hoek helaas. 2x een ritje voor niks!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer