Klacht: Zwembad

Jeaami123 op 19 juli 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 juli 2019
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 19-07-2019 via post beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Het artikel is een actie-artikel; dit betekent dat het artikel niet standaard in ons assortiment is opgenomen. Het artikel was heel populair, waardoor het helaas...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 19 juli 2019

Een klant uit Barendrecht uit zijn teleurstelling over het feit dat het Lidl-filiaal eerder opende dan op de website was vermeld, waardoor hij niet in staat was om het gewenste zwembad te kopen. Ondanks zijn pogingen om andere filialen te bereiken, bleek er ook daar geen voorraad beschikbaar te zijn. De klant hoopt op een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Bij deze wil ik een klacht indienen van filiaal barendrecht
Om 8 uur zoals vermeld op de website sta ik in de winkel om het grote zwembad te komen van de actie . Nu blijkt de winkel om half 8 al te openen wat niet vermeld stond dus sta met lege handen filiaal had er maar 6 binnen gekregen en gebeld met de andere filialen in de omgeving maar tevergeefs
U begrijp dat ik daar erg teleurgesteld in bent een grote actie wat rond ging op Facebook en dan zo weinig en niet de juiste tijd bij het filiaal Hopende op een oplossing

Gewenste Oplossing:

Zwembad kunnen kopen voor 50 euro van de aktie

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 19 juli 2019 om 09:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer