Klacht: Zure Freshona rodekool met appel

Jamie4 op 19 juni 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 juni 2019
Reactie van het bedrijf:

Hartelijk dank voor uw bericht. Onze excuses voor de vervelende ervaring met uw rode kool. Onze excuses hiervoor. Ter compensatie gaan wij een waardebon toesturen per post. Wanneer u deze inlevert in een van onze winkels wordt het bedrag afgetrokken...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 19 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Betreft:
Freshona rodekool met appel
L497AFA 2E 01-10-2020
LBK7009251 RK 03:54

Zure smaak van rode kool met appel, de pot was nog niet eerder open geweest. De rode kool weg kunnen gooien, daarnaast wat aardappeltjes en vlees ook, omdat deze in aanraking waren gekomen met de rode kool.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik een vergoedingnieuwe rode kool met appel willen ontvangen. We hebben het geheel weg kunnen gooien. Dus voor niets betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 19 juni 2019 om 15:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer