Mijn Klacht:
Jullie zeggen, probleem opgelost, Zoethout thee is er weer.
Nou echt niet, al maanden niet!!!!
Gewenste Oplossing:
Als de zoethout thee er weer is
Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht op klacht.nl Het klopt inderdaad dat wij deze momenteel niet meer verkopen, deze was tijdelijk in ons assortiment. We zullen aan onze inkopers doorgeven dat hier vraag naar is en wie weet...
Het woord\" momenteel\" klopt niet. Zo als jullie al maanden aangeven, dat de thee wel degelijk in de winkel aanwezig is......is klanten voor de gek houden. Klanten vragen om de...
Samenvatting wordt geladen...
Jullie zeggen, probleem opgelost, Zoethout thee is er weer.
Nou echt niet, al maanden niet!!!!
Als de zoethout thee er weer is
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 februari 2019 om 20:21 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 25 februari 2019 om 22:10 geantwoord
Het woord\" momenteel\" klopt niet.
Zo als jullie al maanden aangeven, dat de thee wel degelijk in de winkel aanwezig is......is klanten voor de gek houden.
Klanten vragen om de thee, waarom dan geen levering?
Waarom al maanden zeggen in mailtjes: de zoethout thee zit in het assortiment.
Bull shit, sorry kan er niet tegen als mensen voor de gek gehouden worden
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer