Mijn Klacht:
ik kom regelmatig bij de Lidl al jaren, ik ben alleenstaand en haal dus vaker en dan wat minder, maar de laatste maanden wordt ik zeer vaak, zeker iedere 2 weken gecontroleerd en nu zelfs 2x per week, ik krijg nu het gevoel door Lidl gezien te worden als een potentiele criminineel , hoewel niet potentieel maar als een crimineel !!
Ik voel mij ondertussen als iemand met een bepaalde culturele achtergrond in een dure Auto die steeds er uit gepikt wordt op zijn cultuur/kleur en Auto.
Maar ik ben een blanke man van middelbare leeftijd met een respectabele kantoorbaan en veel klantcontacten en zie klanten van mij schuin kijken dat ik er weer wordt uit gepikt .
Het zal best via Algoritmen gaan maar ik heb nu alles lekker laten liggen, kunnen ze het opruimen en ben naar de buurman Jumbo gegaan en hetzelfde gekocht bij de zelfscan en daar weet men mijn klandizie blijkbaar wel te waarderen.
Waar kan ik een officiele klacht hierover indienen, ik ben het namelijk helemaal beu om steeds maar weer als criminineel er uit geplukt te worden, en dat terwijl ik nog nooit, zelfs niet als kind ook maar een snoepje ongeoorloofd heb meegenomen.
Gewenste Oplossing:
ik wil als ieder normaal mens eerlijk behandeld worden en de ergernis niet meer hoeven meemaken die dit steeds weer meebrengt 2x per week ondertussen ! hun systeem moet aangepast worden een Sorry is ondertussen niet meer voldoende ! ik voel mij gediscrimineerd en iedere keer weer vals beschuldigd !
(10)
