Mijn Klacht:
aangezien wij niet tevreden waren over de electrische tandenborstels die wij gisteren kochten, wilde we deze terugbrengen, omdat 1 van de 2 al open was hebben we de ongeopende terug gebracht, en verteld dat we niet tevreden waren, de reactie was dat de al opengemaakte borstel ook teruggebracht kon worden.
toen we terugwaren bij de winkel werd de bedrijfsleider opgeroepen, waarna deze ons heel kwaad en giftig te woord stond.
ze deed ontzettend boos. en was absoluut niet klantvriendelijk.
ze snauwde toe dat geopende dingen niet meer verkocht kunnen worden waarna ze de tandenborstel uit mijn handen griste en in de prullenbak smeet… dit was letterlijk smijten, van een paar meter afstand.. daarna gaf ze met een woest gezicht het gekd terug. dat vind ik geen style voor een bedrijfsleider.. hopelijk kunnen jullie dit oplossen.
Gewenste Oplossing:
als dit verholpen en opgelost kan worden..
