Klacht: Zalm over datum

melinda_vandalen op 24 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 april 2019
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 24-04-2019 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Wij hebben je bericht goed ontvangen. Bedankt hiervoor! Wij sturen je een tegoedbon toe per post. Nogmaals onze welgemeende excuses voor het ongemak!  Wanneer je nog...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 24 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag 18 april 2019 boodschappen gedaan bij Lidl in Steenwijk. Hier kocht in zalm met tuinkruiden. Niet gelet op de datum, er vanuit gaande dat hier streng op gelet wordt door het personeel ( normaliter check ik het vaak wel). Eenmaal thuis zie ik op de verpakking een houdbaarheiddatum van 17 april 2019 staan. Erg gevaarlijk als het om vis gaat. Nu zou ik hiervoor opnieuw naar de winkel moeten om het product om te ruilen, 20km rijden voor een stuk zalm.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een gepaste vergoeding voor de zalm en het op en neer reizen om een nieuw product te krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 24 april 2019 om 08:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer