Klacht: zakjes kauwgum

timotoo op 16 januari 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 januari 2024
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 16-01-2024 via e-mail beantwoord en geïnformeerd over de afhandeling van je melding. Wij vinden het natuurlijk ontzettend vervelend dat de potjes kauwgom niet goed bevallen. We zien dat je van België komt en hebben gevraagd...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 16 januari 2024

Een klant van Lidl heeft geklaagd over het verdwijnen van de zakjes kauwgum uit het assortiment. De vervangende potjes voldoen volgens de klant niet aan de verwachtingen. De klant verzoekt Lidl om de zakjes weer in de schappen te plaatsen.

Mijn Klacht:

waarom zyn de de zakjes kauwgum niet meer te koop in lidl de vervangende potjes deugen voor niks Lidl graag terug de zakjes aub mvg

Gewenste Oplossing:

zakjes kauwgum terug in de winkelrekken

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 16 januari 2024 om 12:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door timotoo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer