Klacht: zachte chips

Judith Laros op 29 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Laros, Bedankt voor uw melding. Wat een vervelende situatie! Wij hebben u op 3 februari jl. een e-mail gestuurd waarin wij u om meer informatie vragen. Zodra wij deze hebben ontvangen kunnen wij uw klacht doorsturen naar onze...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 29 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Woensdag jl. 2 zakken Crusty Croc chips gekocht, 1x Bolognese en 1x Cheese Oignon. Bij thuiskomst meteen de zak Bolognese geopend, de chips was helemaal zacht, leek wel alsof deze nat geweest was. Vervolgens de zak Cheese Oignon geopend en deze had precies hetzelfde!

Gewenste Oplossing:

Graag een reactie van jullie hierop en 2 nieuwe zakken chips

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 04 februari 2016 om 09:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer