Wij hebben je klacht op 15-04-2024 via e-mail beantwoord. Hierin hebben wij aangegeven dat we melding naar onze collega's van de Belgische klantenservice hebben doorgestuurd. Wanneer je nog vragen hebt, kun je contact opnemen via www.lidl.nl/contact. Wij willen je vragen...
Een klant heeft een werktuigkast besteld en direct betaald, maar heeft sindsdien niets meer vernomen van de Lidl. De klant verzoekt om either de ontvangst van het bestelde product of een terugbetaling van het bedrag van 69 euro.
Ik heb een werktuig kast besteld en betaald,69€ onmiddellijk van mijn rekening,maar hoor niets meer,
Bestel nummer 1860
Mvg
Verstraete
PS of geld terug of bestelde ontvangen
Mijn geld terug 69€ of het bestelde ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 april 2024 om 16:16 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
