Klacht: Werktuigkast

Soniav op 15 april 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 april 2024
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 15-04-2024 via e-mail beantwoord. Hierin hebben wij aangegeven dat we melding naar onze collega's van de Belgische klantenservice hebben doorgestuurd. Wanneer je nog vragen hebt, kun je contact opnemen via www.lidl.nl/contact. Wij willen je vragen...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 15 april 2024

Een klant heeft een werktuigkast besteld en direct betaald, maar heeft sindsdien niets meer vernomen van de Lidl. De klant verzoekt om either de ontvangst van het bestelde product of een terugbetaling van het bedrag van 69 euro.

Mijn Klacht:

Ik heb een werktuig kast besteld en betaald,69€ onmiddellijk van mijn rekening,maar hoor niets meer,
Bestel nummer 1860
Mvg
Verstraete
PS of geld terug of bestelde ontvangen

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug 69€ of het bestelde ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 15 april 2024 om 16:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Soniav
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer