Mijn Klacht:
Lidl biedt aan dat er op 1-8-2019 een golftset met tas voor heren afgeprijst is van 199 voor 50 Euro, te verkrijgen via de webshop.
Op 1-8 2019 on 00.01 uur is deze aanbieding niet zichtbaar en ook niet om 01.00 uur. Om 07.00 is de aanbieding wel zichtbaar met 74% korting maar wordt de nieuwe prijs niet verrekend. Iets later stuur ik een
email en ook een Whatsapp. Er wordt aangegeven dat dit wel 4 dagen kan duren voor een antwoord. Om 08.00 uur bel ik Lidl en krijg direkt verbinding, maar wordt doorverwezen. Om 08.01 meld ik het probleem, maar zij kunnen niets doen. Echter om 08.02 uur wordt aangeven dat het artikel uitverkocht is. Letwel de korting is nog steeds niet verrekend. Met andere woorden, zonder korting zijn plotseling alle sets verkocht. De indruk bestaat daarmee dat jullie helemaal geen golfset hebben gehad. Daarnee hebben jullie de klanten misleid. Ik ben van meming dat jullie mij alsmog de golfset moeten aanbieden.
Gewenste Oplossing:
U levert mij de g
(10)
