Klacht: wasmiddelen

[email protected] op 09 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Marges, Vervelend om te vernemen dat de dozen wasmiddel klonterig waren, dit is uiteraard niet de bedoeling. Graag ontvangen wij wat meer informatie, hierover hebben wij u een e-mail gestuurd. Zodra wij de gevraagd informatie hebben ontvangen, kunnen...

Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 9 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb twee dozen wasmiddelen gekocht een voor kleur en de ander voor wit,en beide waren echt klonten ook moeilijk uit elkaar te halen,denk dan ook dat ze in het water of zo hebben gestaan
Weet ook dat u er niets aan kan doen ,maar wel vervelend zeker omdat iedereen mij altijd jullie wasmiddel aanprijst.
metvriendelijke groeten Antony Marges

Gewenste Oplossing:

geen idee wanneer het niet meer voorkomt

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 09 maart 2017 om 16:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

[email protected]

Heeft op 09 maart 2017 om 18:53 geantwoord

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

ik heb helemaal geen oplossing gekregen van u. Maar vind ik eerlijk gezegd niet echt een probleem om dat ik nooit last heb gehad,maar wilde het u alleen maar melden. Mvg Antony Marges Maltaplein 24 3059XW rotterdam

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer