Mijn Klacht:
in een zak walnoot van alesto zit buiten de noten ook nog wat schillen van deze noot
Gewenste Oplossing:
als deze klacht niet meer voor komt.
en de rest laat ik aan alesto (lidl) over.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Donker, Allereerst willen wij u onze excuses aanbieden voor dit vervelende voorval met uw walnoten. Wij beschikken graag over zoveel mogelijk informatie betreffende een incident, zodat wij de zaak zo goed mogelijk kunnen onderzoeken. Wij hebben u daarom...
Een klant heeft een klacht ingediend over een zak walnoten van het merk Alesto, waarin naast de noten ook schillen aanwezig waren. De klant vond dit onacceptabel en heeft het probleem gemeld. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 20 oktober 2016 om 15:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
