Klacht: Waar blijven de Pianola ijsjes?

Pianola4ever op 06 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 juni 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Daphne, Hartelijk dank voor uw melding via Klacht.nl. Fijn dat u aangeeft welke artikelen u graag weer in ons assortiment ziet verschijnen. Helaas zijn de Pianola ijsjes op dit moment niet in ons assortiment opgenomen. Ze zijn wel...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 juni 2017

Een klant van Lidl uit zijn teleurstelling over het ontbreken van de Pianola waterijsjes in de schappen van de supermarkt. Deze ijsjes, met sinaasappel- en citroensmaak, waren voor hem een favoriet en hij vraagt zich af wanneer ze weer beschikbaar zullen zijn. Ondanks zijn waardering voor Lidl, blijft hij en zijn omgeving hopen op de terugkeer van deze lekkernij.

Mijn Klacht:

Mijn klacht is simpel: jullie hadden de lekkerste waterijsjes van de wereld, namelijk Pianola waterijsjes, sinaasappel en citroen. Mijn leven was bijna perfect met die ijsjes. Maar al een paar jaar verschijnen ze niet meer in de schappen van de Lidl waar ik woon, terwijl ze hopelijk nog wel bestaan. Elke keer vragen mensen in mijn omgeving: ‘zijn ze er al?’

Nee,’ zeg ik dan, ‘ze zijn er nog steeds niet.’ Daarna staren we sip voor ons uit.

Vandaar mijn klacht. Lidl, we houden van jullie, maar wanneer komen de lekkerste waterijsjes ter wereld weer in jullie winkels?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de Pianola waterijsjes weer te koop zijn, en als dat niet lukt, een adres waar ik ze wel weer kopen kan. Mijn leven is gewoon minder leuk zolang ik ze nergens meer kan vinden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 06 juni 2017 om 16:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer