Klacht over Lidl: vriezer staat min 7 grade

Klacht: vriezer staat min 7 grade

OOOOOblie op 11 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Lidl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 31 juli 2018

Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht van 27 juni op Klacht.nl. Inmiddels is er meerdere keren geprobeerd contact met je op te nemen over deze melding. Helaas kregen wij meerdere malen je voicemail en is het ons niet gelukt om je te...

Bedrijf

Lidl

Categorie Supermarkten

Status Opgelost

Datum 11 juli 2018

Een klant van Lidl heeft herhaaldelijk geklaagd over de temperatuur van de vriezer, die op min 7 graden staat in plaats van de vereiste min 20 graden voor het bewaren van ijs. De klant is van mening dat het personeel en de bedrijfsleiding hier niet adequaat op reageren, wat leidt tot de verslechtering van het product en mogelijke gezondheidsrisico's. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb al paar keer al gezegd dat ijs smelt IJS MOET OP MIN 20 GRADE STAAN dat personeel heb er gewoon maling aan ook die bedrijf leideng gevende heb er maling aan dat ijs staat op 7 grade als hier de warenwet van af weet ffffffffffffff en dat kan je niet meer invriezen het moet weg gegooit woorden dat weten de meeste niet IJS is een gevaarlijk product
DOE HIER WAT AAN anders schakel ik de waren wet in dit kan niet de lidel zit in halstere