Mijn Klacht:
Ik vind het na meerdere malen verschillende winkels te hebben bezocht , de klantvriendelijkheid bij de Lidl Hoorn stukken minder dan bijvoorbeeld Lidl Bovenkarspel.
Dat verschil is dusdanig dat ik er een melding van maak terwijl Hoorn meerdere producten heeft dan Lidl Bovenkarspel dat zou van mij ook mogen veranderen in een A winkel !!
Het is echt een wereld van verschil tussen deze 2 locatie’s !!
Gewenste Oplossing:
Doe er wat mee, vriendelijkheid kost niks.
ipv sjacharijnig Boodschappen over de band te gooien met een zuur gezicht.
of in de rij te staan en dat 2 cassieres over de hoofden van klanten uitgebreid het pauze beleid bespreken tijdens het boodschappen scannen en afrekenen. en dus nauwelijks oog voor de klant hebben.
