Klacht: Voorraad is er niet op de genoemde datum

Markus_45 op 26 augustus 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 20 september 2016
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben uw klacht op 16 augustus zowel via de e-mail als telefoon beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Wij hebben meerdere malen geprobeerd met u contact op te nemen om uw klacht te bespreken en op te lossen,...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 26 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al de zoveelste keer in Lidl Leeuwarden te Cambuurplein is het assortiment niet compleet. Om continu nee te verkopen is niet goed voor je klantenbinding . Ik baal hier dan ook enorm van. Er wordt niet goed met je omgegaan. Ik kom hier voortaan niet meer mijn boodschappen halen. Mij als klant zijn jullie kwijt. Voor alsnog hoop ik dat dit wordt opgelost voor andere klanten. Mvg, boze klant.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er netjes met klanten wordt omgegaan en er een oplossing voor gaat komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 20 september 2016 om 13:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer