Klacht: vochtig toiletpapier veel te smal

smidjan op 17 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 17 januari 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste meer Smid, Allereerst willen wij u hartelijk danken voor uw melding en uw belangstelling voor onze producten. Wij hebben deze melding besproken met de leverancier en die heeft aangegeven dat de afmetingen inderdaad veranderd zijn. Wij betreuren uiteraard dat...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij gebruiken al jaren het vochtig toiletpaier van Lidl, echter de laatste keer dat wij dit product kochten bleek het papier de helft smaller te zijn. Het is nu maar 7 cm breed. wat voor ons betekend dat we het weg kunnen gooien.Floralys sensitive

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het papier weer de oorspronkelijke afmeting heeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 17 januari 2019 om 09:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer