Klacht: Vlekken door wasmiddel

Munne op 19 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Munne, Wij willen u hartelijk bedanken voor uw melding met betrekking tot ons wasmiddel. Wij zijn hierover in gesprek met onze leverancier. Wij zullen u per brief het antwoord van onze leverancier doen toekomen. Wij verwachten dat de...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 19 oktober 2018

Een klant heeft herhaaldelijk vlekken ontdekt op kleding, waaronder babykleding, na het gebruik van het vloeibare wasmiddel van Lidl (Formil). De vlekken waren niet aanwezig voordat de kleding gewassen werd, wat leidt tot frustratie en de overweging om over te stappen op een ander wasmiddel. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb nu al een aantal keer dat ik enorm vlekken in kleding heb door de wasmiddel.van de lidl van formil de vloeibare wasmiddel vlekken zijn echt groot de vlekken zaten er niet in toen ik het in de wasmachine deed ik baal enorm hier van wand het zit ook in de baby kleding wat dus nieuw is. Wat kunnen we hier aan doen? Ik ben nu al zover dat ik ander wasmiddel ga kopen wand vind dit enorm zonde van de kleding.

Gewenste Oplossing:

Wat gaan we hier aan doen?? Dit heeft me al genoeg geld.gekost om dus elke keer nieuwe kleding te moeten kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 22 oktober 2018 om 11:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer