Wij zijn er van op de hoogte dat er op dit moment VitaMini's in onze winkels liggen zonder een scancode op het kaartje Door het overweldigende succes van de VitaMini's zijn de knuffels met het Lidl-kaartje op! Je kunt de...
Een klant van Lidl heeft aangegeven dat er bij de wortel geen app is toegevoegd, waardoor het spel niet compleet is. De klant vraagt zich af of er een alternatieve manier is om het spel te voltooien, aangezien de andere items wel de benodigde app bevatten. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bij de wortel zit geen app.zodat we het spel niet compleet krijgen.Is hier een andere manier voor ? Bij de andere zit nl.wel de app op het kaartje.Mijn kleinzoon zou het leuk vinden om het spel compleet te krijgen.
Alsnog de app toesturen om het te instaleren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 februari 2018 om 13:14 geantwoord
Wij zijn er van op de hoogte dat er op dit moment VitaMini's in onze winkels liggen zonder een scancode op het kaartje Door het overweldigende succes van de VitaMini's zijn de knuffels met het Lidl-kaartje op! Je kunt de scancode vinden op: https://www.lidl.nl/nl/VitaMini-scancodes-8769.htm?ar=2. Wanneer je nog vragen hebt, kun je contact opnemen via [email protected].
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
