sjaantje seelen op 27 maart 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hartelijk dank voor je melding. Wij hebben je melding op 27-03-2024 onder referentienummer 100261443 doorgestuurd naar onze collega’s van de afdeling kwaliteit. Zij zullen contact opnemen voor verdere afhandeling en zullen zorg dragen voor een passende vergoeding. Wij willen je...
Een klant heeft een klacht ingediend over Vitad'or pindakaas, omdat er een stukje hout in het product zat. Hoewel de klant geen schade heeft opgelopen, is er twijfel ontstaan over het vervolg van het gebruik van deze pindakaas, ondanks dat het als lekker wordt ervaren. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik vind het vervelend om een klacht in te dienen over vitad’or pindakaas,maar bij het eten zat er een stukje hout in, gelukkig heb ik mijn tanden niet bezeerd,maar ben wel voorzichtiger gaan eten,maar of ik nog vitad’or pindakaas blijf eten heb ik mijn twijfels ( opzich is het heerlijke pindakaas)
MVG Sjaantje Seelen
Hopelijk word er zorgvuldiger naar gekeken.
Verder ben ik er heel tevreden over
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 maart 2024 om 14:50 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
