Klacht: vieze voedsel

rochin khalil op 28 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Khalil, Allereerst willen wij onze excuses aanbieden voor deze vervelende ervaring. Wij hebben uw melding met onze leverancier besproken en aangegeven dat de kwaliteitscontroles nog beter uitgevoerd moeten worden. Ter compensatie voor de vervelende situatie, bieden wij u...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een zak gewassen spinazie gekocht en trof tijdens het klaarmaken een vies ( onder zand) plastic achtig dop in de zak.
Gelukkig trof ik het op tijd aan, anders had het verkeerd kunnen aflopen als mijn kleine ervan heeft gegeten.

Het is onbegrijpelijk dat er zo iets in een voeding te recht kwam.
Hierdoor heb ik hele zak wegegooid en vindt het nu vies om spinazie te gaan eten en geen vertrouwen in dat het werkelijk gewassen is.

Gewenste Oplossing:

Ik vraag een vergoeding. Het had lelijk kunnen aflopen als het in keel kwam

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 28 maart 2017 om 15:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer