Geachte heer Pol, Wij betreuren de negatieve ervaring met uw fruit king safari toetjes en willen u bedanken voor het melden hiervan. Wij hebben u op 14 en 17 mei om meer informatie per e-mail gevraagd inzake uw melding. Helaas...
Een consument heeft een probleem ervaren met de aardbei smaak van de Milbona kindertoetjes, die een onaangename smaak en een afwijkende witte kleur vertoonden in plaats van de verwachte roze kleur. De andere smaken, perzik en banaan, werden als prima beoordeeld. De klacht is inmiddels opgelost.
Bij de kindertoetjes van Milbona, fruit king safari, is er denk ik iets misgegaan bij de productie van de aardbei smaak. De toetjes smaken heel vies en zijn ook wit van kleur i.p.v. roze. De andere smaken perzik en banaan smaken overigens prima.
Kans is groot dat meerdere mensen dit opvalt. Wellicht een idee om dit terug te koppelen naar het productie proces. We zijn tevreden wanneer we nieuwe toetjes krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 mei 2019 om 15:14 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
