Klacht: Vieze chocolade

vera taling op 04 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Taling, Hartelijk dank voor uw melding op klacht.nl Uw melding is doorgezet naar de kwaliteitsafdeling van Lidl. Deze hebben u twee keer gemaild om meer informatie over het artikel te verkrijgen. Dit hebben zij nodig om uw klacht...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zoals iedere week doe ik mijn grote boodschappen bij de Lidl !
Een heerlijke reep pure chocolade mag ook vaak niet ontbreken..
Vandaag met visite wilde ik graag een lekker stuk chocolade uitdelen maar deze heeft een vieze grondsmaak.
Het gaat hierbij om de grote dubbele repen van het merk Fin Carre 400 gram.
Dit heb ik nog nooit gehad bij deze chocolade.
Groeten Vera

Gewenste Oplossing:

Als ik voortaan gewoon mijn heerlijke reep weer mee kan nemen met de wekelijkse boodschappen.
En dat ik mijn repen vergoed krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 04 oktober 2018 om 14:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer