Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Sinds enige tijd gebruiken wij uw toiletpapier ( 4 laags ) zowel thuis als op het kantoor van ons bedrijf.
Nu waren wij daar altijd zeer tevreden over, vooral over de stevigheid, echter kwamen wij vanmorgen op kantoor en hadden wij een aardige overstroming, de wc liep al een dag niet echt lekker weg.
We hebben de ontstoppingsdienst moeten laten komen en die vroeg mij of ik het wc papier van de Lidl gebruik, dit beaamde ik en ik kreeg als antwoord dat ik dat maar weg moest gooien.
Uiteraard vroeg ik waarom en toen heeft hij het mij laten zien ( niet echt prettig ), hij trok vele meters aan elkaar geklit toiletpapier uit de riolering, het papier blijkt dus niet op te lossen, wat voor hem al een zeer bekend verschijnsel was, maar voor mij dus compleet nieuw.
Gewenste Oplossing:
Het zou mooi zijn als we de ontstoppingskosten vergoed zouden krijgen uiteraard, maar nog mooier zou zijn als het probleem van het toiletpapier opgelost zou worden, ik doe graag boodschappen in jullie winkel en vind het zonde dat ik nu naar een andere winkel moet gaan om page blauw ( dit is wat mij werd aangeraden werd ) te kopen.
