Klacht over Lidl: Verrotte appels

Klacht: Verrotte appels

Eenklant187 op 24 maart 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Lidl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 24 maart 2016

Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Heesen, Bedankt voor uw melding! Wat vervelend te lezen dat de appels aan de binnenkant rot zijn. Graag zouden wij dit verder willen onderzoeken, daarom hebben wij u vandaag een e-mail gestuurd met daarin de vraag of u...

Bedrijf

Lidl

Categorie Supermarkten

Status Opgelost

Datum 24 maart 2016

Een klant heeft meerdere keren verrotte appels aangetroffen in zakken die bij Lidl op het Parijsplein in Den Haag zijn gekocht, ondanks dat de buitenkant van de appels er goed uitzag. Na het melden van het probleem ontving de klant een nieuwe zak appels, maar constateerde dat het probleem nog steeds niet is opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb nu al 3x een zak appels gehaald bij de lidl op het parijsplein in Den Haag, waarbij er een aantal appels in zat die van binnen verrot zijn. Van de buitenkant zien ze er gewoon prima uit. Wij hebben dit ook tegen die lidl gezegd en toen kregen we netjes een nieuwe zal appels mee, maar we zijn nu een paar weken verder en ze verkopen nog steeds appels die rot zijn van binnen. (Foto’s gemaakt met mijn iphone kan ik niet toevoegen)