Klacht: Vernieuwde W5 vaatwasblokken wassen niet schoon!

Nvdbbbb op 30 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 januari 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte klant, Wij betreuren de negatieve ervaring met uw W5 vaatwastabs en willen u bedanken voor het plaatsen van uw klacht op klacht.nl Wij hebben u op 22 januari en 29 januari 2018 per e-mail om meer informatie gevraagd inzake...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 30 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Aantal weken geleden in de aanbieding twee dozen Lidl w5 vaatwasblokken gekocht. Gebruikte deze eerder ook al. Vaatwas blokken zijn veranderd (verpakking en vorm/maat). Sindsdien werd vaat niet meer schoon (viezen borden, doffe glazen en achter gebleven etensresten). Dachten dat het lag aan de vaatwasser. Hadden nog een oud w5 tablet over, en zie daar een schone vaat. Voor ons dus duidelijk geen w5 meer, helaas nu nog wel twee vollen dozen.

Gewenste Oplossing:

Als een Lidl medewerker onze vaat komt afwassen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 30 januari 2018 om 15:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer