Klacht: Verkoop afsprake van wijn

[email protected] op 07 oktober 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 07-10-2017 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Voor verkoop van alcohol zijn Lidl Nederland en andere supermarkten gebonden aan strenge regels vastgelegd in de Drank- en HorecaWet (DHW). Deze is door de...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 7 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn man ging vanavond enkele boodschappen halen bij de lidl doorslag Nieuwegein.
Bij de kassa kreeg hij de fles wijn niet mee omdat onze dochter er bij was.
Hij moet dus onze dochter buiten laten staan dan mag hij wel wijn kopen. Man man is 44 .
Volgens ons slaat dit echt een beetje heel erg door!!

Gewenste Oplossing:

Een aanpassing van deze regel is zeker op zijn plaats en een excuus.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 07 oktober 2017 om 10:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer