Klacht: Verkeerd aantal

Rafke Artz op 07 september 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 september 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte klant Artz, Hartelijk dank voor uw melding via Klacht.nl. Wat jammer om te vernemen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met uw afbakbroodjes, onze excuses hiervoor. Wij hebben u per e-mail reeds meerdere malen gevraagd of u ons...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 7 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een heerlijke zak afbakbroodjes (10 stuks) gekocht om mee te nemen naar onze vakantiebestemming. Bij het openen van de zak bleken er ipv 10 broodjes, maar 9 in te zitten. Met gevolg dat mijn vriend 4 en ik 5 broodjes heb tijdens het ontbijt.

Gewenste Oplossing:

Juiste aantal verpakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 07 september 2017 om 16:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer